• Создаем логистику нового поколения

    Делаем ваш бизнес успешным и отвечаем за результат
  • Дарим время для полноценной жизни

    Мы доверяем партнерам и гарантируем надежность. Ценим и экономим время тех, кто занимается онлайн продажами

О компании

ECOMLOG – Логистический оператор полного цикла.
Реализуем проекты “под ключ” для всех сегментов рынка e-commerce – от фулфилмента и VIP сервисов доставки до маркетинговой поддержки.
Мы предлагаем фулфилмент для всех сегментов рынка ( склады класса А) от электроники до премиального фэшн, ювелирных изделий ( охраняемая территория ценных товаров).
Магистральная и курьерская доставка по всей России: экспресс доставка, курьерская доставка, до ПВЗ и постаматов, дарксторы, доставка в регионы, доставка до складов маркетплейсов, доставка крупногабаритных заказов с подъемом на этаж.
VIP-сервис, кастомизированные решения для всех сегментов рынка e-commerce, маркетинговые решения по продвижению ваших товаров ( занесения карточек до продвижения сайта).

Наша команда

Елена Захарова

Основатель и коммерческий директор e-comlog. Признанный эксперт на рынке e-commerce и логистики. Более 20 лет успешного опыта реализации проектов федерального уровня. Основные компетенции – масштабирование и региональное развитие бизнеса.…

Максим Цыбулькин

Со-основатель и операционный директор e-comlog. Профессионал в области логистики, управления цепями поставок и операционного менеджмента. Безупречная репутация в качестве одного из сильнейших в России управленцев в области логистики. Спикер…

Оксана Любивая

Со-основатель и управляющий партнер e-comlog. Предприниматель, основатель D2C сервис-провайдера ProStore by Lubivaya. Эксперт в сфере D2C (direct-to-consumer) продаж и финансов с бэкграундом в ведущих банковско-финансовых компаниях. Знаток экосистемы ecommerce…

Клиентам

География

1. Курьерская доставка по России
2. Пвз – точки боксберии
3. Постаматы – точки 5 Пост

Условия работы

1. Регламент логистической компании
2. Регламент фулфилмента
3. Инструкция по API

Документация

1. Агентский Договор
2. Приложения к договору
3. Образцы отчетность

Ключевые показатели

В этом наша сила

SLA в срок
SLA в срок
98%
География покрытия
География покрытия
65%
Процент выкупа
Процент выкупа
97%
Доставка в интервал
Доставка в интервал
99%
Платежи в срок
Платежи в срок
100%
NPS
NPS
89%

Услуги

Что мы умеем и делаем лучше других

Доставка по России

Курьерская доставка NEXT DAY

  • По Москве и МО, Санкт-Петербургу и ЛО
  • Из Москвы в Санкт-Петербург, ЛО
  • Из Москвы в ЦФО

Курьерская доставка по России

  • Более 3500 населенных пунктов в 60 регионах России

Доставка в ПВЗ и постаматы

Ship from store – из магазина до покупателя в течение 3 часов

Доставка КГТ до двери

Доставка на склады и в пункты приема заказов маркетплейсов

Фулфилмент

  • Фулфилмент-центры в Москве в пределах МКАД и Санкт-Петербурге
  • Склады классов А/В
  • Зонирование: электроника, fashion
  • Склад ценных заказов: ювелирные изделия, электроника

Клиентский сервис

  • Интеграция по API и ЛК с историей статусов заказов
  • Трекинг-сервис с управлением заказов
  • Кастомизированные решения для всех сегментов рынка e-commerce
  • Маркетинговая поддержка
  • V.I.P. сервис

Дополнительные услуги

  • Примерка и частичный возврат
  • Клиентский возврат
  • Обмен в день доставки
  • Оплата по системе быстрых платежей (СБП)
  • Сборка мебели с утилизацией упаковки
  • Проверка и подключение техники

Контакты

Мы на связи всегда и везде 24/7

    Ответим на любые вопросы о логистике и доставке. Проведем бизнес-аудит и предложим оптимизацию. Привлечем экспертов из других областей для решения вопросов

    ECOMLOG

    • Начало
    • О нас
    • Клиентам
    • Экспертиза
    • Услуги
    • Команда
    • Контакты